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爲顧客健康提供超值商品和用心的專業服務

小事(shì)暖人心

會(huì)員故事(shì)

2021-04-26

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“何人不愛牡丹花,占斷城中好(hǎo)物華”,牡丹作爲國(guó)花,西跳它的美豔同樣(yàng)也讓人爲之傾倒。

我們門店會(huì)員中也有位藝術家深愛著(zhe)牡丹,這(zhè)一朵朵牡離老丹在她的筆下雍容華貴,萬紫千紅。這(zhè)位會(huì腦長)員阿姨名字叫(jiào)劉潤香,名如其人,溫婉如器知玉,她是中國(guó)老年書畫家協會(hu在請ì)會(huì)員,也是門店的慢病顧客,長(cháng火在)期在門店購藥,患有糖尿病多年。在我剛從事(shì)慢病西有工作時(shí),記得當時(shí)給劉姨檢測餐後(hòu)血糖值頗高,經(j員妹īng)過(guò)溝通得知是事風胰島素針頭更換次數少,也擅自將(jiāng)口服藥物減量,造成(chén上鐘g)血糖升高,分析完畢後(hòu),我將(jiāng)治療方地也案還(hái)有飲食運動注意事(shì)爸從項都(dōu)寫在紙上,再三叮囑。經(jīng)過(guò)一周後(hòu),視大再次家訪測量餐後(hòu)血糖值降了三個點,通過(guò)雪麗這(zhè)次家訪,阿姨也認可了我,現在有問上見題直接給我打電話咨詢,我也將(jiā哥間ng)平時(shí)積累的健康小常識發(fā)送到作老她微信,讓她進(jìn)行參考。

前段時(shí)間晚上八點多阿姨給我打來電話,說志黑(shuō)是遊泳時(shí)間過(gu小村ò)長(cháng)可能(néng)造成(chéng)低血糖了,現在出虛汗,習哥渾身感覺沒(méi)勁,問我怎麼(me)辦,我告訴她先别急,先雨制用家裡(lǐ)的血糖儀測量一下血糖值,劉姨當時(shí)檢測值是5.9路大mmol/l,數值也不是低血糖月木,可能(néng)是運動量過(guò)大了,叮囑了讓她吃書行些食物,多加休息,過(guò)了一個小時(shí)再打電話過(guò)去,症狀長嗎已經(jīng)緩解,不那麼(me)難受了。經(jīng)過(g話東uò)這(zhè)些小事(shì)情,現在阿姨已經(jīng)把我當成(麗議chéng)了家庭小醫生了,有不明白的地方也是随時什頻(shí)呼叫(jiào)我,爲此劉姨還(hái)特意送了我一幅完成南有(chéng)好(hǎo)的國(guó)畫牡丹,來表達國紅對(duì)我們慢病服務的認可。森技

這(zhè)次疫情期間,劉姨由于家庭原因滞留在了石家莊不能(néng男你)回來,我知道(dào)後(hòu)隻要有冷影時(shí)間就(jiù)問候一下,陪她聊還樂會(huì)天,她也會(huì)把她前段時(shí)間旅遊的照片分享給我,告能問訴我哪裡(lǐ)好(hǎo)玩,建議我以後(hòu)可以帶著(請北zhe)家人一塊去玩,我們現在相處的像綠那朋友,對(duì)我更似親人一般在匠關心著(zhe)。

顧客對(duì)我們的認可是我們前進(jì湖來n)的動力,也是將(jiāng長風)我們的關系變得更爲緊密,作爲一名益豐人,我們也將(ji睡工āng)溫暖和專業傳遞給更多需要的人,讓他們的身體素質唱男和生活質量得到更好(hǎo)的改善是我們裡章的最終目的。雖然我們做的都(dōu)是一件件小事(音喝shì),但是溫暖了不少人心,一位位的慢病專員累積成(ché分媽ng)偉大的力量推動著(zhe)慢病管理事(shì)業大謝的發(fā)展,成(chéng)爲照議衆多慢病會(huì)員心中的健康管家。

河北新興 民興店 慢病專員 魏莉茹